Politica de livrare comandă

Toate produsele sunt noi și comercializate în ambalajul original așa cum vin de la producator. Nuanța și culorile pot varia în funcție de monitorul Dvs.

Pentru ca o comandă să fie livrată a doua zi, ea trebuie plasată până la ora 13.00, toate comenzile primite după ora 13.00 vor fi onorate în ziua următoare, iar cele plasate sâmbăta și duminica vor fi procesate și expediate luni.

Termenul de livrare variază de obicei între  24 – 48 ore în funcție de adresă, rareori poate depăși 48 ore, și se calculează din momentul procesării comenzii Dvs. În perioada sărbătorilor, din cauza aglomerației și a suprasolicitării serviciilor de curierat,  termenul de livrare este de maxim 5 zile lucrătoare.

Cost livrare prin curier rapid – 25 RON.

Beneficiezi de livrare gratuită prin curier rapid sau la Locker Easybox la comenzi mai mari de 150 RON.

Pentru a beneficia de livrarea gratuită prin curier rapid, valoarea coșului de cumpărături trebuie să fie minim 150 de RON după folosirea/aplicarea punctelor de fidelitate, cupoanelor, codurilor promoționale și altor reduceri care sunt active pe site.

Produsele comandate pe conte-elegant.ro se livrează în toată țara prin serviciile de curierat rapid DPD, Fan Courier sau SameDay.

Coletul va conține factura fiscală și produsele comandate, iar în cazul în care ai optat pentru plata ramburs, curierul va elibera o dovadă a încasarii rambursului, act care ține loc de chitanță fiscală.

În cazul în care clientul nu ridică comanda de la curier și comanda a fost plătită fie cu cardul online sau prin transfer bancar, ne rezervăm dreptul să reținem contravaloarea transportului dus-întors.